בית חולים שיבא, תל השומר – עיר הבריאות של ישראל / מחלקות / האגף הכירורגי / המחלקה לטיפול נמרץ כללי / נוהלי המחלקה
נוהלי מחלקת טיפול נמרץ
במטרה לשמור על בטיחות של המטופל במחלקת טיפול נמרץ, הטיפול כולו מופקד בידי הצוות המקצועי. במרבית המקרים אתם, בני המשפחה, אינם יכולים לסייע לו ולכן ייתכן שתחושו חוסר אונים.
כדי להתמודד עם התחושה, אנו ממליצים לכם לאגור כוחות, לאכול לישון היטב ולתמוך זה בזה. אתם מוזמנים להשאיר לצוות המטפל מספרי טלפון זמינים, לצאת החוצה ולהתאוורר ובעת הצורך נדאג לספק לכם מידע עדכני על יקירכם.
כמה נהלים שחשוב לנו שתכירו
- כדי לשמור על זכויות המטופל ועל סודיות רפואית, מידע רפואי מפורט יימסר לבן או בת משפחה קרובים בלבד בעת ביקורם במחלקה (ולא בטלפון). אנחנו ממליצים שאותו בן משפחה ירכז את כל השאלות שלכם ואת הנושאים הדורשים הבהרה.
- אתם לא לבד: העובדת הסוציאלית של המחלקה זמינה עבורכם בכל ימות השבוע בשעות הבוקר לשיחה, ייעוץ, תמיכה והכוונה. אנו ממליצים לתאם מראש את השיחה עמה בטלפון: 03-5309340
- לעיתים, במהלך האשפוז, המטופלים זקוקים לאפוטרופוס לענייני גוף עבור פעולות רפואיות המצריכות הסכמה מדעת. הליך זה נעשה דרך העובדת הסוציאליתף שתסביר לכם את ההליך ותסייע בפנייה לבית המשפט.
- ביקורי משפחות: הכניסה למחלקה מותרת לשני מבקרים בלבד, בני משפחה מדרגה ראשונה (בן/בת זוג, ילדים, אחים, הורים). שאר בני המשפחה מתבקשים להמתין בחדר ההמתנה שממוקם בסמוך. בחדר עומדים לרשות המבקרים מכשירי טלוויזיה, ספרי קריאה, ספסלי ישיבה ומתקן מים, וחשוב לשמור על הסדר והניקיון בו.
- חל איסור להגיע לביקור עם תינוקות וילדים קטנים, להתקרב ליחידות של מטופלים אחרים, או להגיע בשעות הלילה.
- במקרה שמתקיימות פעולות טיפול מיוחדות במחלקה, גם במהלך שעות הביקור, על כל בני המשפחה להמתין בחדר ההמתנה.
למידע למשפחות המטופלים בטיפול נמרץ כללי -
שיחה עם הצוות הרפואי: בין השעות 15:00-14:00
מהן שעות הביקור המותרות?
בוקר: 08:00-06:30
צהריים: 14:30-12:30
ערב: 20:00-18:00
איך יודעים מי האח או אחות המטפלת?
בדלפק האחיות, תוכלו לראות בלוח המחיק את שיבוץ האחים והאחיות לפי מספר היחידה של החולה: