זכויות המטופלים

אנגלית English

רוסית русский

ערבית عربيه

מהן הזכויות שלך?

• לקבל טיפול רפואי ללא תנאי, מקצועי ואיכותי, המתחשב באמונתך, בערכיך התרבותיים והליכותיך הדתיות.
• לתת את הסכמתך לפני שמטפלים בך. בחלק מהמקרים צריך לתת הסכמה גם בכתב.
• לסגת מהסכמה לטיפול בכל שלב שלו בלי שזה יפגע ביחסים בינך לבין הצוות המטפל.
• לקבל את המידע העדכני לגבי האבחנה, הטיפול, הסיכונים, הסיכויים ותופעות הלוואי.
• לקבל פרטים על טיפולים חלופיים אם קיימים, הימנעות מטיפול, הסיכונים והסיכויים.
• להשתתף במחקר, בהסכמה בלבד. סירוב להשתתף במחקר לא יפגע בכל צורה שהיא בטיפולך הרפואי.
• לשמור על הסודיות הרפואית שלך. פרטים על מצבך הרפואי לא יימסרו לאיש אלא בהסכמתך המפורשת או על פי דרישות החוק.
• לצרף אדם שישהה עמך כראות עיניך ובהתאם לתנאים במקום האשפוז.
• לקבל מידע באשר לתפקידו וזהותו של כל עובד המטפל בך. איש צוות נדרש לענוד תג זיהוי.
• לקבל עותק מהרשומה הרפואית בתיאום עם מחלקת רשומות רפואיות לאחר שחרורך, על פי התנאים הקבועים בחוק. במקרים דחופים (כמו לצורך התייעצות מיידית) ניתן לתאם עם צוות המחלקה קבלת עותק חלקי/ נבחר מהתיק הרפואי.
• להזמין ייעוץ חיצוני לחוות דעת נוספת. הצוות יסייע במתן מידע ויש לפנות אליו לתיאום.
• לעבור ממטפל למטפל או ממוסד רפואי אחד לאחר (שיתוף פעולה בין המטפלים).
• לקבל מבקרים בכל מחלקה, בהתאם לנהלים. ניתן לפנות לצוות לקבלת מידע.
• לפנות לאחראי על פניות הציבור בבית החולים בכל הערה/ שאלה/ המלצה (טלפונים: 03-5307373, 03-5305893).

לצד הזכויות, יש לך גם שתי חובות

• להתנהג בכבוד אל העובדים ולהימנע מכל סוג של אלימות מילולית או פיזית.
• למסור מידע מלא ומפורט על מצבך הבריאותי.